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Wissen · Instandhaltung

Wie bekomme ich eine digitale Maschinenakte über alle Hersteller?

Von Gerd Bart, Gründer und Geschäftsführer · Stand

Kurz gesagt

Mit einem herstellerneutralen Konto wie Transaction-Network. Dort bekommt jede Maschine eine eigene Akte mit Handbuch, Ersatzteilkatalog, Wartung und Servicehistorie, egal von welchem Hersteller sie kommt. Sie legen die Maschine mit Ihren vorhandenen Unterlagen an. Hersteller, die dabei sind, bringen ihre Teile und ihren Service selbst in Ihr Konto. Die Maschinenakte kostet nichts.

Was in eine digitale Maschinenakte gehört

  • Stammdaten.

    Hersteller und Baujahr, damit jede Maschine eindeutig ist.

  • Dokumente.

    Handbuch und alle Unterlagen, die zur Maschine gehören.

  • Ersatzteillisten.

    Das richtige Teil für genau diese Maschine.

  • Wartung und Service.

    Alles, was an der Maschine gemacht wurde, seit dem ersten Tag.

Warum Ordner und Laufwerke nicht reichen

Die Antwort auf eine Störung liegt meist schon irgendwo: im Handbuch, im Servicebericht vom letzten Jahr, im Kopf eines Kollegen. Dazu hat jeder Maschinenbauer sein eigenes Portal. Eine Akte je Hersteller hilft deshalb wenig. Sie brauchen eine Akte je Maschine, an einer Stelle.

So entsteht die Akte

  1. Sie legen Ihre Maschinen an.

    Mit Ihren eigenen Unterlagen, so wie sie heute vorliegen.

  2. Sie nennen uns Ihre Hersteller.

    Wir laden sie ein. Wer dabei ist, bringt seine Teile und seinen Service in Ihr Konto.

  3. Die Akte wächst mit.

    Jede Wartung und jede Störung landet bei der Maschine, zu der sie gehört.

Was die Akte im Alltag bringt

  • Schnellere Antworten.

    Das Service Brain kennt Ihre Handbücher und Ihre Historie und antwortet mit Quellenangabe.

  • Das richtige Teil.

    Sie bestellen direkt beim Hersteller, zu seinem Preis.

  • Wissen, das bleibt.

    Was an der Maschine geschah, geht nicht mit dem Kollegen in Rente.

Was es kostet

Maschinenakte, Wartung, Tickets, Bestellen und alle Nutzer kosten nichts. Das Service Brain kostet 5 € je Maschine und Monat, ohne Mindestlaufzeit.

Fragen

Häufige Fragen

Was ist eine digitale Maschinenakte?

Eine Akte je Maschine an einer Stelle: Dokumente, Ersatzteile, Wartung und Servicehistorie, für alle im Team auffindbar.

Geht das auch bei Maschinen verschiedener Hersteller?

Ja. Bei Transaction-Network bekommt jede Maschine ihre Akte, egal von welchem Hersteller sie kommt, in einem Konto.

Und wenn ein Hersteller noch nicht dabei ist?

Dann legen Sie die Maschine mit Ihren eigenen Unterlagen an, und wir laden den Hersteller ein.

Muss ich meine Maschinen dafür anbinden?

Nein. Maschinenakte, Wartung, Bestellen und das Service Brain laufen ohne Anbindung. Live-Daten kommen über den IoT Hub dazu, wenn Sie sie wollen.

Wem gehören die Daten?

Ihnen. Daten und Wissen, die in Ihrem Konto entstehen, gehören Ihnen.

Demo

Sehen Sie Ihre Maschinen in einem Konto.

In einer Demo zeigen wir Ihnen, wie Ihr Maschinenpark in einem Konto aussieht: alle Hersteller, jede Maschine mit Akte, Wartung und Service Brain.

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