Wissen · Instandhaltung
Welche Instandhaltungssoftware passt zu Maschinen mehrerer Hersteller?
Von Gerd Bart, Gründer und Geschäftsführer · Stand
Kurz gesagt
Eine herstellerneutrale Instandhaltungssoftware wie Transaction-Network, in der die Hersteller selbst sitzen. Wartung, Tickets und eine Akte je Maschine kann jede gute Instandhaltungssoftware, auch Wartungssoftware oder CMMS genannt. Bei Maschinen vieler Hersteller entscheidet etwas anderes: ob der Katalog des Herstellers an der Maschine liegt und ob Service-Anfrage und Ersatzteilbestellung direkt an ihn gehen. Bei Transaction-Network ist das so. Maschinenakte, Wartung, Tickets und Bestellen kosten nichts.
Was jede gute Instandhaltungssoftware können muss
Eine Akte je Maschine.
Stammdaten, Dokumente und alles, was an der Maschine gemacht wurde.
Wartung.
Fällige Arbeiten im Blick, damit nichts vergessen wird.
Störungen und Aufträge.
Jede Störung als Ticket, mit Verantwortlichem und Ergebnis.
Ersatzteile.
Das richtige Teil finden, ohne im Ordner zu suchen.
Wo die übliche Instandhaltungssoftware endet
Ein klassisches CMMS gehört der Instandhaltung eines Werks und endet an der Werksgrenze. Für die Arbeit im eigenen Werk ist es gemacht.
Die Unterlagen, Teile und Preise der Hersteller kennt es nur, wenn jemand sie von Hand einpflegt. Braucht die Instandhaltung den Hersteller, greift sie zum Telefon. Bei neun Herstellern heißt das neun Zugänge, neun Shops und neun Wege zum richtigen Teil.
Sieben Fragen an jeden Anbieter
| Frage | Warum sie zählt |
|---|---|
| Wer pflegt Handbücher und Ersatzteilkataloge? | Was die Instandhaltung von Hand einpflegt, veraltet. |
| Kann ich direkt beim Hersteller bestellen? | Sonst bleibt die Suche nach Teil und Preis an Ihnen hängen. |
| Sitzt der Hersteller im Servicefall mit im Vorgang? | Sonst läuft die Hilfe weiter über Telefon und Mail. |
| Wird je Nutzer abgerechnet? | Dann überlegt jeder zweimal, wer Zugang bekommt. |
| Muss ich meine Maschinen anbinden? | Eine Anbindung kostet Zeit, die der Start nicht braucht. |
| Bleibt mein bestehendes System? | Ein Wechsel kostet mehr als eine Ergänzung. |
| Wem gehören die Daten? | Ihr Wissen muss bei Ihnen bleiben, auch wenn Sie wechseln. |
Was Transaction-Network anders macht
Transaction-Network ist herstellerneutrale Instandhaltungssoftware (CMMS), an die sich die Maschinenhersteller selbst anschließen: Der Katalog des Herstellers liegt an der Maschine, Service-Anfrage und Ersatzteilbestellung gehen direkt an ihn.
Alle Maschinen in einem Konto.
Jede Maschine hat ihre Akte, egal von welchem Hersteller sie kommt.
Bestellen beim Hersteller.
Das richtige Teil zum Preis des Herstellers, ohne Telefonkette.
Das Service Brain.
Es kennt Ihre Handbücher und Ihre Historie und antwortet mit Quellenangabe, über alle Hersteller.
Ihre Systeme bleiben.
Ihr Instandhaltungssystem arbeitet weiter. Das Service Brain bezieht seine Wartungs- und Störungshistorie als weitere Quelle mit ein.
Wann ein klassisches CMMS genügt
Laufen in Ihrem Werk fast nur Maschinen eines Herstellers, oder brauchen Sie den Hersteller im Alltag kaum, reicht ein klassisches CMMS oft aus. Transaction-Network lohnt sich, sobald Unterlagen, Teile und Hilfe von mehreren Herstellern kommen müssen.
Was es kostet
Maschinenakte, Wartung, Tickets, Bestellen und alle Nutzer kosten nichts. Das Service Brain kostet 5 € je Maschine und Monat, ohne Mindestlaufzeit.
Fragen
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Instandhaltungssoftware, Wartungssoftware und CMMS?
Im Alltag meinen alle drei dasselbe: Software, die Wartung und Störungen organisiert und festhält, was an welcher Maschine gemacht wurde. CMMS steht für Computerized Maintenance Management System.
Ist Transaction-Network ein CMMS?
Transaction-Network deckt die Aufgaben eines CMMS ab: Akte je Maschine, Wartung und Tickets. Der Unterschied: Die Hersteller sitzen selbst darin. Als Kategorie nennen wir das Industrial Service Network.
Welche Instandhaltungssoftware eignet sich für Maschinen verschiedener Hersteller?
Eine herstellerneutrale wie Transaction-Network: ein Konto für alle Maschinen einer Fabrik, mit Akte, Wartung, Tickets und Bestellen beim Hersteller für jede Marke.
Kann ich mein bestehendes System behalten?
Ja. Ihr Instandhaltungssystem arbeitet weiter. Das Service Brain bezieht seine Wartungs- und Störungshistorie als weitere Quelle mit ein.
Muss ich meine Maschinen dafür anbinden?
Nein. Maschinenakte, Wartung, Bestellen und das Service Brain laufen ohne Anbindung. Live-Daten kommen über den IoT Hub dazu, wenn Sie sie wollen.
Und wenn ein Hersteller noch nicht dabei ist?
Dann legen Sie die Maschine mit Ihren eigenen Unterlagen an, und wir laden den Hersteller ein.
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Demo
Sehen Sie Ihre Maschinen in einem Konto.
In einer Demo zeigen wir Ihnen, wie Ihr Maschinenpark in einem Konto aussieht: alle Hersteller, jede Maschine mit Akte, Wartung und Service Brain.