E-Commerce-Lösung
Die intelligente E-Commerce-Lösung von Transaction-Network ist speziell auf die Bedürfnisse des Maschinenbaus zugeschnitten und soll Sie dabei unterstützen Ihr Ersatzteilgeschäft zu steigern. Mit den funktionalen und miteinander verzahnten Prozessen liefern wir eine Gesamtlösung für den E-Commerce im Maschinenbau. Die moderne B2B-Webshop-Software vereinfacht und digitalisiert Angebots- und Bestellprozesse im Maschinenbau und öffnet vor allem die Türen für Cross- und Upselling-Möglichkeiten.
Mit der E-Commerce-Lösung von Transaction-Network können Sie das gesamtes Potenzial Ihres Ersatzteilgeschäfts ausschöpfen. Denn die digitalisierten und miteinander verknüpften Prozesse bieten maximale Funktionalität und ermöglichen somit einen ganzheitlichen After-Sales-Service. Heben Sie Effizienz, Kundenzufriedenheit und Absatzmöglichkeiten auf ein neues Level – mit der E-Commerce-Shop-Lösung von Transaction-Network.
Chancen im Cross- und Upselling wahrnehmen
mit unserer E-Commerce-Lösung
Unsere E-Commerce-Lösung unterstützt Sie dabei Ihr Ersatzteilgeschäft und die Effizienz in Ihren Prozessen zu steigern. Durch die enge Verzahnung unserer B2B-Webshop-Software mit dem digitalen Ersatzteilkatalog können Ihre Kunden über die Plattform sehr schnell, 24/7 die richtigen Ersatzteile identifizieren und direkt bei Ihnen bestellen. Zudem können Sie über die Maschinenakte Ihren Kunden passende Angebote wie Ersatzteilpakete, Retrofits, Vorgänger- oder Nachfolgermodelle anzeigen. Damit schöpfen Sie mit unserer E-Commerce-Lösung die Potentiale des Cross- und Upselling aus.
Die hohe Funktionalität
unserer E-Commerce-Lösung
Unsere E-Commerce-Lösung ist zugeschnitten auf die spezifischen Anforderungen im Maschinenbau, denn eine einfache Webshop-Software reicht hier nicht aus. Durch die enge Verzahnung unseres Onlineshops mit dem digitalen Ersatzteilkatalog können Ihre Kunden über die E-Commerce-Lösung sehr schnell die richtigen Ersatzteile identifizieren und bestellen. Insgesamt bietet unser Onlineshop über 100 Funktionen, die alle speziell auf die Bedürfnisse im Maschinenbau abgestimmt sind.
Wichtige Funktionen unserer E-Commerce-Shop-Lösungen
Die Vorteile unserer E-Commerce-Lösung
auf einen Blick
Neue
Absatzchancen
Die Versorgung mit Ersatz- und Verschleißteilen wird für Ihre Kunden unkompliziert, sodass er gerne direkt bei Ihnen als Hersteller kaufen wird.
Erweiterte Cross- und
Upselling-Chancen
Der Ausweis von Paketen, Retrofits, Zubehör steigert außerdem die Kaufintention der Kunden im Maschinenbau.
Effiziente
Abläufe
Die Digitalisierung von Verkaufsprozessen sowie die Optimierung von Service und Bestellvorgängen sorgen für effiziente Abläufe im Arbeitsalltag.
Self-Service
Kunden können durch die automatisierte und digitale Plattform viele Probleme einfach selbst beheben. Das reduziert sowohl Serviceanfragen als auch den Serviceaufwand.
Kundenzufriedenheit
Durch unsere E-Commerce-Lösung wird ein ganzheitlicher After-Sales-Service ermöglicht und optimiert, was zu gesteigerter Zufriedenheit bei Kunden im Maschinenbau führt.
Profitieren Sie von gesteigerter Kundenzufriedenheit
durch unsere E-Commerce-Lösung
Die E-Commerce-Lösung von Transaction-Network sorgt nicht nur für die Umsatzsteigerung im Ersatz- und Verschleißteilgeschäft, sondern optimiert auch die Bestell-, Service- und Abrechnungsprozesse. Diese Vereinfachung von Arbeitsabläufen im Maschinenbau sorgt für eine besonders positive Kauferfahrung bei den Kunden. Diese wird durch einen kundenorientierten Service und das genaue Eingehen auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden weiter verstärkt.
Außerdem stellt die Einbettung unserer E-Commerce-Lösung in das Gesamtsystem sowie die enge Verzahnung mit anderen Prozessen eine der Grundlagen für ein umfassendes After-Sales-Management dar. Ein ganzheitlicher After-Sales-Service ist heutzutage eine Voraussetzung für Erfolg im Maschinenbau. Denn Kunden erwarten ganzheitliche Lösungen und Betreuung auch nach dem Kauf. Dabei spielt unsere E-Commerce-Lösung eine entscheidende Rolle und kann somit für höhere Kundenzufriedenheit im Maschinen- und Anlagenbau sorgen.