Kundenplattform
für den Maschinenbau

Mit unserer Kundenplattform
meistern Sie Ihre Herausforderungen

Global Kunden optimal betreuen, proaktiv Ersatzteile und Services verkaufen und Prozesse automatisieren, um eigene Mitarbeiter zu entlasten: Das sind die zentralen Herausforderungen im Customer Service. Mit Transaction-Network unterstützen wir Sie dabei, diese Herausforderungen zu meistern.

Neue Märkte erschließen

Sie planen die Expansion in neue Märkte und wollen global Kunden begeistern und die Service- und Ersatzteilverfügbarkeit weltweit sicherstellen.

Wir bieten die Infrastruktur, um trotz Distanz nah am Kunden zu sein und diese optimal zu betreuen.

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Ersatzteilgeschäft steigern

Sie wollen proaktiv Ersatzteile und Serviceleistungen an Ihre Kunden verkaufen und durch digitale Bestell- und Angebotsprozesse Ihre Effizienz steigern.

Wir bieten das notwendige Werkzeug um das Ersatzteilgeschäfts bei Ihren Kunden auszubauen.

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Digital
mithalten

Sie kämpfen mit knappen personellen Ressourcen und steigendem Wettbewerbsdruck und müssen Schritthalten mit der Digitalisierung.

Wir unterstützen Sie dabei Ihre Prozesse zu automatisieren und Ihre digitalen Services auszubauen.

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Erfahren Sie wie Sie Ihr Ersatzteilgeschäft steigern!

Erhalten Sie Insights wie unsere Kundenplattform Sie dabei unterstützen kann proaktiv den Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen zu steigern.

Sichern Sie sich Ihren digitalen Erfolg
mit unserem Angebot

Gemeinsam machen wir Ihren Service zum Businesstreiber. Für diese digitale Transformation vom Produkt- zum Lösungsanbieter bedarf es nicht nur einzelner Siloapplikationen, sondern einer ganzheitlichen Plattform, mit der Sie Ihren kompletten After-Sales-Service hin zum Kunden abdecken und die Sie bei der Entwicklung neuer digitaler Services unterstützt.

Erfahren und partnerschaftlich – so stellen wir zudem unsere 25-jährige Erfahrung in unserem Enablement Programm zur Verfügung: einer klar strukturierten Beratung, in der wir Sie an die Hand nehmen. Ihre erfolgreiche Servicedigitalisierung und Umsetzung Ihrer Projekte sind unser Ziel.