Eine digitale Plattform
für zufriedene Kunden und Erfolg im Service
Die Anforderungen Ihrer Kunden sind gestiegen und die Lieferung hochwertiger Maschinen reicht allein nicht mehr aus, vielmehr bedarf es einem Komplettpaket an Produkten und Services, mit welchen Sie den optimalen Produktionsprozess beim Kunden sicherstellen.

Für diesen Wandel vom reinen Produkt- zum Lösungsanbieter bedarf es: Die Bündelung aller relevanten Informationen an einem Ort mit 24/7 Zugriff, die einfache und digitale Versorgung mit Ersatz- und Verschleißteilen, verbesserte und proaktive Service- und Wartungsprozesse und Monitoring Anwendungen zur Steigerung der Maschinenleistung.
Mit der digitalen Plattform von Transaction-Network bieten wir Ihnen ein Werkzeug, mit welchem Sie ganzheitlich die Anforderungen Ihrer Kunden erfüllen und zeitgleich die Grundlage für Ihren digitalen Erfolg im Service schaffen!
Mit unserem Angebot
machen Sie Ihren Service erfolgreich
Gemeinsam machen wir Ihren Service zum Businesstreiber. Für diese digitale Transformation vom Produkt- zum Lösungsanbieter bedarf es neben der richtigen digitalen Lösung auch die notwendige Strategie und den Umsetzungsplan. Daher bieten wir mit unserer digitalen Plattform nicht nur das richtige Werkzeug, sondern stehen Ihnen mit unserer Expertise beratend zur Seite, von der Definition Ihrer Digitalstrategie bis zu Ihrer digitalen Transformation.
ENABLEMENT
Wir befähigen Sie digital erfolgreich zu sein.

- Enablement Programm von A-Z
- Individuelle Beratung
- Expertise rund um Digitalisierung im After-Sales
Plattform
Wir bieten das Werkzeug für Ihr Wachstum.

- Kundenplattform
- Module für ein ganzheitliches After-Sales-Management
- leistbar und ready-to-use
„Für neuen Umsatz und Kontinuität in Ihrem Service Business sorgen. Das treibt uns an.“
Seit 25 Jahren begleiten wir namhafte Maschinen- und Anlagenbauer in der Digitalisierung Ihres After-Sales-Service und im Aufbau von Kundenportalen.
Diese Expertise haben wir heute in Transaction-Network gebündelt mit der klaren Mission den Maschinenbauer zu befähigen digital erfolgreich zu sein.

Markus Jäckle (COO), Gerd Bart (CEO), Matthias Maier (CTO)
After-Sales-Service im Maschinenbau mit Transaction-Network bedeutet:

bessere Kundenbindung
Begeistern Sie Ihre Kunden mit einer einmaligen Customer Experience durch einfache und komfortable Interaktionen und eine Integration aller Prozesse.

Wettbewerbsfähigkeit
Halten Sie Schritt mit der Digitalisierung durch eine technologisch moderne Lösung und dies verbunden mit geringen Kosten. Damit sichern Sie Ihre Zukunfts- und Wettbewerbsfähigkeit.

neuen Umsatz
Steigern Sie Ihren Umsatz im After Sales und eröffnen Sie Cross- und Upselling-Potentiale durch effiziente und digitale Verkaufsprozesse.

Nachhaltigkeit
Optimieren Sie Ihren ökologischen Fußabdruck durch digitale Prozesse und technologische Möglichkeiten. Denn das Klima geht uns alle an.
Damit ressourcenschonend und kostensparend.