Die Premium-Kundenplattform,
Exklusiv für Maschinenbauer entwickelt
Unsere Story in einem Satz:
Uns gibt’s, weil alle anderen Lösungen am Markt in keinem Verhältnis zu ihrem Aufwand stehen.
Nach über 10 Jahren, in denen wir – Gerd Bart, Markus Jäckle und Matthias Maier – für die Sybit Gmbh, ein SAP-Beratungshaus, gemeinsam erfolgreiche Kundenportale wie myBühler der Bühler Holding AG, myMultivac der Multivac SE & Co. KG oder KHS Connect der KHS GmbH entwickelten, reichte es uns.
Die Maschinenbauer wollten anders digitalisieren!
Also ließen wir sie die Lösung selbst mitentwickeln.
Die individuellen Projekte auf SAP-Basis verschlangen viel Zeit, Geld und Ressourcen der Kunden. Der eindeutige Wunsch der Maschinenbauer an uns lautete: einfacher, schneller, besser und leistbarer.
Die Vision war bereits in unseren Köpfen – die eine Lösung, die branchenweit eine unkomplizierte Digitalisierung auf höchstem, technischem Niveau möglich macht.
- 2016 – 2019 im permanenten Austausch mit dem Maschinenbau entwickelten wir die Idee weiter
- 2020 gewannen wir Partner und Investoren aus der Branche für Transaction-Network
- 2021 verließen wir unser früheres Unternehmen; Gerd Bart gründete die Transaction-Network GmbH & Co.KG
Die Vorreiter wählen Transaction-Network:
Eine digitale Lösung muss Ihren Arbeitsaufwand schnell reduzieren – statt mehr zu produzieren
Transaction-Network verändert, vereinfacht und verbessert in 7 Wochen grundlegend die Art & Weise, wie Sie mit Kunden kommunizieren.
- Was nutzen digitale Einzel-Lösungen, wenn Sie sich am Ende in 4 verschiedene Portale einloggen müssen, um alle Anfragen
zusammenzupuzzlen? - Was bringt ein digitaler Ersatzteilkatalog, wenn Sie die Bestellung hinterher manuell auslösen müssen?
- Wie hilfreich ist es, wenn der Kunde per Klick sein Service-Ticket erstellt, aber am Schluss doch wieder Sie oder Ihr Team am Telefon hängen, um den Techniker-Einsatz zu organisieren?
Überraschend einfach
„Unsere Mitarbeiter kamen vom Start weg mit dem neuen System zurecht – sogar ohne Schulungen. Wir konnten direkt mit der Arbeit anfangen und gleichzeitig die Kosten für die Einarbeitung senken. Das machte sich auch im Team bemerkbar: Die Mitarbeiter fühlten sich schnell kompetent und konnten motiviert ans Werk gehen“
Uwe Galm, Director of Customer Services, Gerhard Schubert GmbH
Transaction-Network ist die ganzheitliche Software-as-a-Service-Plattform, mit der Sie u.a. viele Ihrer täglichen Abläufe im After-Sales verknüpfen und auf einfache Weise automatisieren:
Und das sind wir:
die Macher der Kundenplattform
„Walk the talk. Wir lassen unseren Worten Taten folgen. Immer.“
Maschinenbauer im Herzen, Keynote-Speaker, „bunter Hund“ der Maschinenbauszene, 25 Jahre Erfahrungen in
E-Commerce, Sales und Service. Verändert mit Transaction-Network grundlegend die Art & Weise, wie Sie mit Kunden kommunizieren und ist überzeugt davon, dass die Zukunft im Maschinenbau durch Vernetzung und Zusammenarbeit bestimmt wird.
„Es gibt immer einen Weg – und wenn nicht schaffen wir einen neuen.“
Seit über 12 Jahren unser Experte für Software-Architektur. Sein Anspruch: sichere „State-of-the-Art-Technologie“ für alle einfach nutzbar zu machen.
„Die Schaffung eines innovativen Mehrwerts für unsere Kunden hat immer Priorität.“
Über 20 Jahre Erfahrung in Kundenportalen und After-Sales-Service mit SAP. Mit an Bord von Anfang an und schon weit davor.
P.S. Wir glauben an Netzwerke
So sehr, dass wir unsere Kundenplattform für alle(s) öffnen. Wenn wir sinnvoll digitalisieren, gewinnt nicht nur einer, sondern alle.
Die Zukunft im Maschinenbau wird durch die Vernetzung und Zusammenarbeit verschiedener Plattformen und Marktteilnehmer bestimmt. Netzwerke waren schon immer ein Garant für den Erfolg. Zusammen können wir Wertschöpfung steigern und Business realisieren, wie es vorher nicht möglich war. Wir setzen auf ganzheitliche Vernetzung der Daten und Prozesse. Für unser offenes Ökosystem, erhielten wir den „Allianz Industrie 4.0 Award Baden-Württemberg 2023“. Gemeinsam erreichen alle mehr.