Wir freuen uns darauf uns mit Verantwortlichen im After-Sales, Customer Service und Service Management auszutauschen.
Unter anderem stehen folgende Themen im Fokus der Veranstaltung und freuen uns hier unseren Input zu liefern.
- Neue Geschäftsmodelle im Service.
- Aftermarket & Ersatzteilgeschäft
- Smart Services
- Customer Experience
- Self-Service-Portale
Unser Geschäftsführer Gerd Bart wird zudem einen Vortrag mit dem Thema „Mehr Umsatz und höhere Effizienz durch digitale Services – alles nur Hirngespinst oder Realität“ halten.
Hier geht’s zur Anmeldung und weiteren Informationen.