In der heutigen Geschäftswelt ist der After-Sales-Service ein entscheidender Faktor für den langfristigen Erfolg von Unternehmen. Insbesondere im Maschinen- und Anlagenbau ist eine effiziente Nachbetreuung der Kunden von großer Bedeutung. Aus diesem Grund hat Transaction-Network am 6. März 2024 eine wegweisende Veranstaltung initiiert, um den Mittelstand in diesem Bereich zu stärken und zu unterstützen.
Im Rahmen der Mittelstandsoffensive war Transaction-Network beim BVMW Event in Aldingen: Der Expertenkreis Digitalisierung des Bundesverbandes mittelständische Wirtschaft (BVMW) versammelte rund 30 Teilnehmende in der KreatiFabrik Aldingen unter dem Motto „Digitale Umsatz- und Optimierungspotenziale im Maschinen- und Anlagenbau“. Ziel war es, gemeinsam über die Möglichkeiten der Digitalisierung im After-Sales-Service zu diskutieren und Transformationsstrategien zu entwickeln.
Die Schlüsselrolle einer digitalen Plattform für einen effektiven After-Sales-Service
Gerd Bart, Gründer und Geschäftsführer von Transaction-Network, betonte in seinem Impulsvortrag die zentrale Rolle einer digitalen Plattform für einen effektiven After-Sales-Service im Mittelstand. Er hob hervor, dass die Digitalisierung der Prozesse im Customer Service der Schlüssel zur Erschließung neuer Umsatzpotenziale und zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit sei.
Maßgeschneiderte Lösungen für eine erfolgreiche Digitalisierung im After-Sales-Service
Transaction-Network geht nun einen Schritt weiter und startet eine Mittelstandsoffensive, um Unternehmen im Maschinenbau den Zugang zu einer digitalen After-Sales-Service-Plattform zu erleichtern. Durch vorteilhafte Preispakete und maßgeschneiderte Angebote ermöglichen wir den Mittelständlern eine effiziente Digitalisierung ihrer Serviceprozesse.
Automatisierung und Effizienzsteigerung im After-Sales-Service durch die digitale Plattform
Die Plattform von Transaction-Network automatisiert den gesamten After-Sales-Service und bietet Lösungen von der Ersatzteilidentifikation über Onlinebestellungen bis hin zur präventiven Wartung mittels IoT-Technologien. Damit leistet Transaction-Network einen entscheidenden Beitrag zur Stärkung des After-Sales-Service im Mittelstand und zur Sicherung der Zukunftsfähigkeit der Unternehmen.
Die Zukunft des After-Sales-Service: Erfahren Sie mehr über die Mittelstandsoffensive von Transaction-Network
Der beeindruckende Erfolg des BVMW-Events in Aldingen unterstreicht die unverzichtbare Rolle der Digitalisierung im mittelständischen Sektor. Als maßgeblicher Akteur demonstrierte Transaction-Network eindrucksvoll, wie digitale Innovationen die Industrie revolutionieren können. Diese Veranstaltung lieferte nicht nur wertvolle Einblicke in aktuelle digitale Trends, sondern betonte auch die bedeutende Rolle von Unternehmen wie Transaction-Network für den erfolgreichen Weg des Mittelstands in das digitale Zeitalter. Erfahren Sie mehr über die Mittelstandsoffensive von Transaction-Network und treten Sie mit uns in Kontakt, um Ihren eigenen Weg in die digitale Zukunft zu finden.
