Wir bringen Maschinenbauer und Betreiber
Für eine neue Art des Service – automatisiert, strukturiert und endlich entlastend.
E-Mail, Excel, Telefon und wenn’s brennt, wird improvisiert. Es läuft vieles noch wie vor 20 Jahren zwischen OEM, Betreiber und Serviceteam. Das kostet Zeit, Geld und Nerven und es skaliert nicht.
Weil Service so nicht mehr funktionieren kann, gibt es uns und wir haben eine Plattform gebaut, die alle Beteiligten verbindet. Für mehr Klarheit, mehr Automatisierung und mehr Zusammenarbeit.
Wer wir sind und woher wir kommen
Wir – Gerd Bart, Markus Jäckle und Matthias Maier – kommen aus der Praxis.
Über ein Jahrzehnt lang haben wir bei der Sybit GmbH, einem SAP-Beratungshaus, digitale Kundenportale für führende Maschinenbauer entwickelt: u.a. myBühler (Bühler Holding AG), myMultivac (Multivac SE & Co. KG), KHS Connect (KHS GmbH).
Immer wieder hörten wir das Gleiche:
Wir wollen nicht noch ein Tool. Wir brauchen eine echte Plattform, die funktioniert.
Also haben wir Transaction-Network gebaut.
Gemeinsam mit Maschinenbauern, für Maschinenbauer.
Die Serviceplattform,
die Ihren Service und Wartung einfach macht.
Voll vernetzt. Sofort einsetzbar. Bereit für die Zukunft.
Transaction-Network ist die ganzheitliche SaaS-Plattform für den After-Sales im Maschinenbau.
Mit einem Login verbinden Sie alle relevanten Prozesse. Von der Ersatzteilbestellung bis zur vorausschauenden Wartung.
Was Sie erwartet:
🔗 Nahtlose Integration statt Insellösungen
Verknüpfen Sie Ersatzteilkataloge, Online-Shops, Ticketsysteme, Wartungsjobs und IoT-Daten – herstellerübergreifend, modular und zentral steuerbar.
⚙️ Automatisierung, die wirklich entlastet
Lassen Sie Serviceprozesse automatisch anlaufen, bevor jemand aktiv werden muss – z. B. durch KI-gestützte Wartungsvorschläge, automatische Jobverteilung oder Selfservice-Portale für Betreiber.
🌐 360°-Überblick für alle Beteiligten
Nur mit Transaction-Network erhalten Sie ein echtes, herstellerübergreifendes Ökosystem: Ihre Kunden sehen alle Maschinen, Jobs, Statusmeldungen und Wartungspläne – zentral, transparent und live.
🚀 Schneller Start. Minimale IT-Belastung.
Mit unserer Integrationsplattform und Adaptern wie dem SAP-Konnektor starten Sie in wenigen Wochen. Ganz ohne aufwändiges IT-Projekt.
Die Vorreiter wählen Transaction-Network:
Überraschend einfach
„Unsere Mitarbeiter kamen vom Start weg mit dem neuen System zurecht – sogar ohne Schulungen. Wir konnten direkt mit der Arbeit anfangen und gleichzeitig die Kosten für die Einarbeitung senken. Das machte sich auch im Team bemerkbar: Die Mitarbeiter fühlten sich schnell kompetent und konnten motiviert ans Werk gehen“
Uwe Galm, Director of Customer Services, Gerhard Schubert GmbH
Alles, was Sie heute brauchen auf einer Plattform.
Verzahnt. Automatisiert. Sofort nutzbar.
Transaction-Network ist die Serviceplattform, mit der Sie Ihre gesamten Service und Wartungs-Prozesse vernetzen, automatisieren und zentral steuern.