Ihr B2B Onlineshop
gebaut für den Maschinen- und Anlagenbau

Mit unserem Onlineshop unterstützen wir Sie beim Verkauf von Ersatz- und Verschleißteilen, Servicepakten und neuer digitaler Serviceangebote durch einen digitalen Absatzkanal.

Die Anforderungen an einen solchen Webshop sind im Maschinen- und Anlagenbau komplexer als in anderen Industrien. Aus diesem Grund haben wir einen B2B Onlineshop entwickelt, der Ihre Bedürfnisse im Maschinen- und Anlagenbau abbildet und auf Sondermaschinen ausgelegt ist.

Die Funktionalitäten des Shops in Kombination mit der Gesamtplattform unterstützt Sie bei der Umsatzsteigerung im Ersatz- und Verschleißteilwesen und bei der Optimierung Ihrer Bestell-, Service- und Abrechnungsprozesse.

Über Schnittstellen zu den bestehenden Systemen erhalten wir neben den Stammdaten auch die Bewegungsdaten wie Verfügbarkeit und Preise und können diese transparent und unmittelbar den Anwendern im Onlineshop anzeigen.

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Erfolgreich digital verkaufen
durch verzahnte Prozesse

Aufgrund der oftmals sehr komplexen Maschinen, Anlagen und Komponenten genügt die alleinige zur Verfügungstellung aller Ersatzteile in einem Onlineshop nicht aus. Für eine erfolgreiche Umsetzung digitaler Verkäufe müssen Sie für Ihre Kunden die Identifikation der benötigten Ersatz- und Verschleißteile sehr einfach und intuitiv gestalten.

Aus diesem Grund ist der Onlineshop auf Transaction-Network sehr eng mit dem Asset-Management und damit den Maschinenstammdaten, Dokumentationen, Stücklisten und dem Ersatzteilkatalog verzahnt. Die Grenze zwischen unseren beiden Modulen Asset Management und Onlineshop sind damit fließend. Im Ersatzteilkatalog wird die einfache Identifikation von Ersatz- und Verschleißteilen ermöglicht und dem Kunden direkt Preis- und Verfügbarkeitsinformationen zur Verfügung gestellt. Damit kann direkt aus dem Ersatzteilkatalog in ein Angebots- oder Bestellprozess abgesprungen werden.

Ein entscheidender Erfolgsfaktor eines B2B Webshops besteht in der Akzeptanz Ihrer Kunden. Um diese zu erhalten, muss die User Experience sehr einfach und intuitiv sein, sodass Ihr Kunde einen Mehrwert verspürt seine Bestellungen zukünftig digital über eine Plattform auszulösen. Auf Transaction-Network sind die Funktionalitäten bewusst einfach gehalten und je nach Anforderungen erhält der Kunde Zugriff zu den benötigten Informationen. Ersatzteile können beispielsweise direkt über den Ersatzteilkatalog identifiziert werden (siehe Screen oben) oder auch über eine Teileübersicht in welcher anhand Artikelnummer und Name gefiltert werden kann (siehe rechts).

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Hohe Funktionstiefe
für die erfolgreiche Umsatzgenerierung

Angebots- und Bestellprozesse integriert

kundenindividuelle Preise und Verfügbarkeiten

kundenindividuelle Liefer- und Zahlungsbedingungen

Bestell- und Angebotshistorie über alle Kunden hinweg

Einsicht auf alle bestellrelevanten Dokumente und Trackinginformationen

Umfangreiche Informationen und Dokumente zu Ersatzteilen

Direkte Integration in Ihr ERP System für automatisierte Angebots- und Bestellprozesse

verschiedene Währungen und Warenkorbsplittung

OCI-Punchout für die Anbindung an ein Kunden-ERP

Genehmigungsprozesse und Freigabeverfahren

Umsatzpotentiale durch Funktionen wir Ersatzteilpakete, Retrofits, Cross- und Upselling.

LERNEN SIE UNSERE LÖSUNG KENNEN

Ihre Mehrwerte durch unseren Onlineshop

Digitaler Verkauf von Ersatz- und Verschleißteilen, Gebrauchtmaschinen, Serviceangeboten und dies effizient und ressourcenschonend.

Sicherung des Ersatzteilgeschäfts im eigenen Haus: Bieten Sie Ihren Kunden ein intuitives Kauferlebnis, sodass diese gerne bei Ihnen bestellen anstatt auf öffentlichen Marktplätzen.

Steigerung des Umsatzes durch Cross- und Upselling, Promotions und digitaler Angebote im eigenen Onlineshop.

Reduzierung der Serviceanfragen und des Serviceaufwands, da Kunden schnell, effizient und (teil-)automatisiert Ersatzteile identifizieren und bestellen können.

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