TN- Enablement:
Wir lassen Sie nicht alleine, sondern möchten gemeinsam mit Ihnen ein erfolgreiches Onboarding auf unsere Plattform sicherstellen. Hierfür werden Sie von einem Onboarding-Manager während des gesamten Prozesses betreut. Er ist Ihr direkter Ansprechpartner für alle Fragen, Herausforderungen und Anliegen.
Wir haben die wichtigsten Schritte des Onboarding-Prozesses für Sie untenstehend ausgeführt. Während den einzelnen Phasen können wir individuell auf die Gegebenheiten bei Ihnen und Ihre Anforderungen eingehen.
Unser Onboarding-Prozess
Step 1
Kick-off
Ziel: Verständnis aller Beteiligten über das Projektvorhaben und den Onboarding Prozess. Organisatorische Rahmenparameter sind geklärt. Team und Projektleiter sind definiert.
Inhalte: Vorstellung von Transaction-Network im Projektteam und Vorstellung von Projektablauf, Zielsetzung und Rahmenparameter.
Outcome: Klar abgestimmter Zeit-, Organisations- und Kommunikationsplan
Ihr Zeitaufwand: 2hStep 2
Systemlandschaft und Prozesse
Ziel: Klares Verständnis über Ihre Systemlandschaft und alle relevanten Prozesse.
Inhalt: Wir lernen Ihre Systeme, Prozesse, Anforderungen und die IT Landschaft kennen und stellen unsere Integrationsplattform DataX und unseren Blue Print zur Anbindung an Transaction-Network vor.
Outcome: Systemlandkarte und Prozessübersicht
Ihr Zeitaufwand: Workshop 0,5 TagStep 3
Datenvorbereitung
Ziel: Klares Verständnis über und Vorbereitung von allen notwendige Stamm- und Bewegungsdaten.
Inhalt: Welche Stammdaten (Kunden, Maschinen, Ersatzteile, Stücklisten) sind für Transaction-Network relevant? Wie werden Preise und Verfügbarkeiten ermittelt? Welche Bewegungsdaten (Aufträge, Angebote, Service Tickets) müssen übertragen werden?
Outcome: Identifikation aller notwendigen Daten für Transaction-Network, sowie eine Definition welche Daten zwischen den Systemen übertragen werden.
Ihr Zeitaufwand: Abhängig vom Projekt.Step 4
Quality Gate Datensichtung
Ziel: Sichtung der Datenqualität
Inhalt: Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden durch unser Onboarding-Team geprüft (Stamm-, Bewegungs- und Kundendaten).
Outcome: Testergebnisse über Datenqualität, Ermittlung der notwendigen Schritte für die Datenvorbereitung.
Ihr Zeitaufwand: 1h (Zusendung der Daten in einfachem Format bspw. CSV/ Excel)Step 5
Schnittstellen und Qualitätssicherung
Ziel: Schnittstellendefinition, -umsetzung und Testing.
Inhalt: Einrichtung der Schnittstellen und initialer Datenimport aller notwendigen Daten mit anschließendem Test und Verifizierung aller Schnittstellen und Daten.
Outcome: Fertigstellung aller Einrichtungs- und Implementierungsmaßnahmen.
Ihr Zeitaufwand: Abhängig vom Projekt.Step 6
Schulung & Go-Live
Ziel: Die Key-User sind in der Lage Daten an Transaction-Network zu übertragen und in der Plattform zu prüfen. Sie werden auf unserer Plattform aufgeschaltet.
Inhalt: Wir schulen Key-User in Ihrem Unternehmen damit diese in der Lage sind Transaction-Network im Daily Business zu verwenden. Die Key-User lernen wie Daten an Transaction-Network übertragen werden und wie Daten aus Transaction-Network (beispielsweise Aufträge und Angebote) zurück übertragen werden. Außerdem lernen die Key-User wo und wie Daten in Transaction-Network geprüft werden, um in einem Fehlerfall schnell agieren zu können. Nach erfolgter Schulung schalten wir Sie auf Transaction-Network live.
Outcome: Alle Key-User wurden im Umgang mit Transaction-Network geschult und das System geht live.
Ihr Zeitaufwand: 1,0 Tag