Software-as-a-Service
einfach, schnell und leistbar digitalisieren

Den Mehrwert und Nutzen eines Kundenportals hat eine Vielzahl von Maschinenbauern schon länger erkannt, allerdings berichten uns viele Unternehmen trotz allem von Schwierigkeiten beim Aufbau digitaler After-Sales-Lösungen. Die Gründe hierfür liegen oftmals in der hohen zeitlichen und finanziellen Investition und in der fehlenden digitalen Kompetenz oder Überlastung der bestehenden Ressourcen im Unternehmen.

Damit Sie sich vollständig auf Ihre Kernkompetenzen fokussieren können, bieten wir Ihnen einen einfachen und kosteneffizienten Weg der Digitalisierung. Denn wir stellen Ihnen unser Kundenportal als Software-as-a-Service-Lösung bereit. So benötigen Sie keine weiteren personellen Ressourcen für den Bau und Betrieb des Kundenportals, sondern können sich vollständig auf uns verlassen.

Wir setzen für Sie den Grundstein in Sachen Digitalisierung und fungieren als Enabler. Wir möchten Ihnen eine schnelle, einfache und leistbare Digitalisierung Ihres After-Sales-Service ermöglichen. Da wir herstellerunabhängig sind und unsere Plattform auf Standards aufbaut, integrieren wir uns zudem problemlos in Ihre bestehende Systemlandschaft.

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Gerne senden wir Ihnen ein Informationspaket per E-Mail und geben Ihnen einen Einblick wie Sie Ihren Service zum Businesstreiber machen!

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SaaS-Modell
Die Vorteile für Sie

Gut planbare Kosten und geringes Investitionsrisiko:
Sie zahlen eine monatlich fixe Gebühr, die unabhängig von Kunden, Maschinen und Transaktionen auf der Plattform ist. Damit besteht ein sehr geringes Investitionsrisiko und Kapitalbindung auf Ihrer Seite.

Schnelle Implementierung:
Ein Onboarding auf unsere Plattform kann innerhalb von 8 Wochen erfolgen, damit ist die Time-to-market sehr kurz. Durch den modularen Aufbau ist auch eine schrittweise Einführung möglich.

Ressourceneinsparung:
Sie binden keine Ressourcen in den Betrieb der Plattform, dies übernehmen wir für sehr. Daher bleibt Ihnen Zeit, sich auf Ihre Kernkompetenzen zu fokussieren – Ihre Maschinen und die Digitalisierung an Ihren Maschinen.

Sicherung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit:
Durch die fortlaufende Weiterentwicklung stehen Ihnen ständig neue Funktionen und state-of-the-art Technologie zur Verfügung. Damit können Sie mit Transaction-Network wachsen und intelligente Services für Ihre Kunden schaffen.

SaaS-Leistungen
die wir für Sie erbringen

Technische Infrastruktur

Bereitstellung der Plattforminfrastruktur inkl. API Gateway, Access Management und Integrationsplattform.

Managed Services

Kompletter Betrieb inkl. Support, Weiterentwicklung, System Maintenance und Security Maßnahmen.

Funktionale Module

Bereitstellung umfangreicher Funktionen für Ihres After-Sales-Service, die schrittweise ausgebaut werden können.

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