Software-as-a-Service
Den Mehrwert und Nutzen eines Kundenportals hat eine Vielzahl von Maschinenbauern schon länger erkannt, allerdings berichten uns viele Unternehmen trotz allem von Schwierigkeiten beim Aufbau digitaler After-Sales-Lösungen. Die Gründe hierfür liegen oftmals in der hohen zeitlichen und finanziellen Investition und in der fehlenden digitalen Kompetenz oder Überlastung der bestehenden Ressourcen im Unternehmen.
Damit Sie sich vollständig auf Ihre Kernkompetenzen fokussieren können, bieten wir Ihnen einen einfachen und kosteneffizienten Weg der Digitalisierung. Denn wir stellen Ihnen unser Kundenportal als Software-as-a-Service-Lösung bereit. So benötigen Sie keine weiteren personellen Ressourcen für den Bau und Betrieb des Kundenportals, sondern können sich vollständig auf uns verlassen.

Wir setzen für Sie den Grundstein in Sachen Digitalisierung und fungieren als Enabler. Wir möchten Ihnen eine schnelle, einfache und leistbare Digitalisierung Ihres After-Sales-Service ermöglichen. Da wir herstellerunabhängig sind und unsere Plattform auf Standards aufbaut, integrieren wir uns zudem problemlos in Ihre bestehende Systemlandschaft.
SaaS-Modell
Die Vorteile für Sie
SaaS-Leistungen
die wir für Sie erbringen
Technische Infrastruktur
Bereitstellung der Plattforminfrastruktur inkl. API Gateway, Access Management und Integrationsplattform.
Managed Services
Kompletter Betrieb inkl. Support, Weiterentwicklung, System Maintenance und Security Maßnahmen.
Funktionale Module
Bereitstellung umfangreicher Funktionen für Ihres After-Sales-Service, die schrittweise ausgebaut werden können.